5 stappen naar de massagestoel
Nous avons résumé ici en détail pour vous les informations utiles sur chacune de nos 5 étapes. De la première réflexion sur un fauteuil de massage, en passant par l'achat, la livraison à votre domicile ou votre entreprise, jusqu'à la garantie et l'entretien. Lisez tout ce que vous devez savoir ici.
Étape 1
Souhaits, exigences, exigences
L'idée d'un fauteuil de massage vous est venue et maintenant vous avez du mal à la lâcher ? C’est une bonne nouvelle, car les fauteuils de massage vous offrent de nombreuses utilisations possibles, dans des domaines comme ceux-ci :
- comme mesure de soulagement contre les effets d'une mauvaise posture
- ou « classique » pour les douleurs de tension dans la nuque ou le dos
- comme soutien après une activité physique ou un entraînement sportif
- avec des pieds, des jambes ou des mains stressés ou même de l'eau dans les jambes
- in old age with decreasing mobility in retirement
Questions importantes
L’achat d’un fauteuil de massage doit être soigneusement réfléchi. Doit-il s'agir de votre dos, de votre cou, ou plutôt de vos mains et de vos pieds, ou simplement de l'ensemble, comme nous l'appelons habituellement ? Posez-vous les questions suivantes pour clarifier vos idées
Quelles exigences spécifiques ai-je pour mon fauteuil de massage ?
Les exigences relatives à une chaise diffèrent considérablement selon les domaines d'application.
S'agit-il de calme, de déconnexion mentale et de relaxation avec un massage de relaxation ou peut-être plutôt d'un massage efficace et plus puissant après une activité physique, comme le sport ?
On parle souvent de comparer des pommes et des oranges. Ce qui semble similaire et semble être « le même » présente parfois des différences plus grandes que prévu.
Il est également important de savoir si tu souhaites utiliser la chaise pour toi-même ou si d'autres personnes souhaitent également l'utiliser et les exigences sont différentes.
Il est également important de savoir si tu souhaites utiliser la chaise pour toi-même ou si d'autres personnes souhaitent également l'utiliser et les exigences sont différentes.
Comment sont vos conditions physiques ?
Surtout si l'on tient compte de la taille du corps, certains modèles peuvent ne pas être sélectionnés. A partir d'une hauteur de 1,80 m, tous les modèles n'atteignent pas le cou. A l’inverse, si vous mesurez moins de 1,60 m, il sera plus difficile de trouver un modèle adapté pour un massage de réflexologie plantaire judicieux. Il existe également des restrictions de poids à prendre en compte : certains fauteuils ne sont conçus que pour un poids corporel de 90 kg, d'autres pour 110 kg et quelques-uns pour 120 kg, voire 150 kg. Mais la bonne nouvelle est que nous avons quelque chose pour tout le monde dans notre large gamme. Mais il n'y a pas que la taille et le poids qui sont importants, quelque chose qui semble peu pris en compte, comme la largeur des épaules ou des mollets, peut aussi jouer un rôle non négligeable si vous sortez de l'ordinaire avec un XXL ou un XXS. Si vous avez des épaules larges, cela doit être pris en compte dans le processus de consultation au même titre que l'exemple inverse d'épaules ou de mollets étroits. De plus, les éventuelles limitations physiques ainsi que les maladies antérieures ou les restrictions de mobilité sont d'une grande importance lors du choix d'un fauteuil de massage. Mais ici aussi, notre offre comprend également des services destinés aux personnes en fauteuil roulant ou aux personnes souffrant d'ostéoporose.
Le lieu d'installation
Lorsqu'il s'agit de souhaits et d'exigences, un aspect non négligeable est souvent évoqué : le lieu d'installation.
L’emplacement où sera installé ultérieurement votre fauteuil de massage doit être soigneusement étudié. Presque toutes les chaises ont suffisamment d'espace à env. 2 × 1 m pour être positionné facilement. Mais même si les choses sont un peu plus serrées, nous trouverons certainement un modèle qui vous convient. Notre recommandation : placez-le là où vous l'utiliserez le plus souvent et obtenez ainsi la plus grande valeur ajoutée pour vous-même.
La plupart des modèles disposent désormais de la technologie dite Zero Wall, ce qui signifie que la chaise peut être placée près d'un mur (5-10 cm). Cependant, quelques modèles nécessitent une distance allant jusqu'à 40 cm du mur derrière eux. Cela doit être pris en compte.
Les voies d'accès étroites ou les escaliers maniables et les portes étroites classiques d'une largeur inférieure à 80 cm peuvent constituer un véritable défi ; un inventaire doit être fait à l'avance. Si les choses se compliquent, nous pouvons également venir avec un ascenseur extérieur ou une grue qui peut soulever une chaise à travers la lucarne.
L’emplacement où sera installé ultérieurement votre fauteuil de massage doit être soigneusement étudié. Presque toutes les chaises ont suffisamment d'espace à env. 2 × 1 m pour être positionné facilement. Mais même si les choses sont un peu plus serrées, nous trouverons certainement un modèle qui vous convient. Notre recommandation : placez-le là où vous l'utiliserez le plus souvent et obtenez ainsi la plus grande valeur ajoutée pour vous-même.
La plupart des modèles disposent désormais de la technologie dite Zero Wall, ce qui signifie que la chaise peut être placée près d'un mur (5-10 cm). Cependant, quelques modèles nécessitent une distance allant jusqu'à 40 cm du mur derrière eux. Cela doit être pris en compte.
Les voies d'accès étroites ou les escaliers maniables et les portes étroites classiques d'une largeur inférieure à 80 cm peuvent constituer un véritable défi ; un inventaire doit être fait à l'avance. Si les choses se compliquent, nous pouvons également venir avec un ascenseur extérieur ou une grue qui peut soulever une chaise à travers la lucarne.
Optique et design
Vous devez également réfléchir au design et au choix des couleurs et, si nécessaire, parvenir à un consensus avec votre partenaire. Dans nos expositions, vous êtes sûr de trouver à la fois le bon design et la bonne couleur.
Étape 2
Nos conseils
Une fois les premières questions fondamentales clarifiées ou du moins déjà envisagées, nous passons à l’étape suivante : la consultation.
Onafhankelijk merkadvies
Plus vous nous donnerez d’informations sur vos souhaits et vos idées, mieux nous pourrons y répondre. Et même si vous êtes totalement ouvert aux suggestions ou aux idées, nous trouverons certainement, grâce au dialogue, le fauteuil de massage qui vous convient.
Quelles marques proposent des fauteuils de massage dans le monde ?
Avec plus de 18 marques et plus de 60 modèles différents présents dans nos expositions et en ligne, nous proposons chez Massagesessel Welt de loin le plus grand choix en Europe et donc aussi dans les pays germanophones. Nous regardons avec étonnement les concurrents du marché qui sont censés avoir le plus grand salon d'Allemagne avec beaucoup moins de choix.
Votre avantage grâce à un large choix : dans toutes les gammes de prix et dans toutes les fonctionnalités, nous vous proposons plusieurs alternatives qui peuvent répondre à vos souhaits et à vos besoins.
Vous trouverez des informations détaillées sur nos fauteuils de massage en ligne sur les pages produits respectives.
Vous trouverez des informations détaillées sur nos fauteuils de massage en ligne sur les pages produits respectives.
Conseils par téléphone, vidéo et chat en ligne
Et si quelque chose ne vous semble pas clair et compréhensible à 100 %, nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions par chat en direct, téléphone ou chat vidéo.
Votre avantage grâce à un large choix : dans toutes les gammes de prix et dans toutes les fonctionnalités, nous vous proposons plusieurs alternatives qui peuvent répondre à vos souhaits et à vos besoins.
Votre avantage grâce à un large choix : dans toutes les gammes de prix et dans toutes les fonctionnalités, nous vous proposons plusieurs alternatives qui peuvent répondre à vos souhaits et à vos besoins.
Séance d'examen - bien sûr
Vous souhaitez prendre rendez-vous immédiatement ? Alors jetez un œil ici !
Dans nos expositions à Leverkusen et Weinstadt près de Stuttgart, nous prenons suffisamment de temps pour vous et vos préoccupations. Tous les rendez-vous dans nos expositions sont réservés à vous – et à toute personne que vous souhaitez amener avec vous. Nous prenons beaucoup de temps (veuillez prévoir environ 90 minutes) pour clarifier toutes les questions sans exception, tester les modèles pertinents ou expliquer le savoir-faire et la technologie des fauteuils de massage.
Nous vous montrons ouvertement et honnêtement quels modèles sont actuellement dans nos expositions pour que vous puissiez les essayer et ne vous attirons pas vers nous avec des informations inexactes comme le font certains concurrents.
Dans nos expositions à Leverkusen et Weinstadt près de Stuttgart, nous prenons suffisamment de temps pour vous et vos préoccupations. Tous les rendez-vous dans nos expositions sont réservés à vous – et à toute personne que vous souhaitez amener avec vous. Nous prenons beaucoup de temps (veuillez prévoir environ 90 minutes) pour clarifier toutes les questions sans exception, tester les modèles pertinents ou expliquer le savoir-faire et la technologie des fauteuils de massage.
Nous vous montrons ouvertement et honnêtement quels modèles sont actuellement dans nos expositions pour que vous puissiez les essayer et ne vous attirons pas vers nous avec des informations inexactes comme le font certains concurrents.
Étape 3
La commande
Après une recherche réussie et une clarification du type de fauteuil de massage, le processus de commande commence.
En ligne et également dans les magasins spécialisés
Commande en ligne
Pour les commandes en ligne, nous proposons des options de paiement courantes telles que PayPal, Klarna ou
également transfert immédiat. Vous pouvez également effectuer le paiement sans problème par carte de crédit via un virement bancaire classique. Bien entendu, le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux commandes en ligne. Mais grâce à nos conseils, il n’y a généralement pas de mauvais achat. Tout ce que vous devez savoir sur nos conditions peut être trouvé ici de manière ouverte et transparente.
Commande en magasin (exposition)
Une commande dans l’une de nos expositions est un peu différente. Ensemble, nous remplissons le formulaire de commande, examinons la livraison et l'expédition en détail et plusieurs options de paiement sont également disponibles ici.
En plus des paiements par carte de débit ou de crédit, nous acceptons également les virements bancaires et les paiements en espèces.
En plus des paiements par carte de débit ou de crédit, nous acceptons également les virements bancaires et les paiements en espèces.
Achat à tempérament
Pour les clients privés, nous proposons également la possibilité d'acheter en plusieurs fois, avec 0 % d'intérêt et sans frais de traitement pour une durée de 12 à 24 mois. Des durées plus longues à des conditions attractives. Vous pouvez en savoir plus ici : [Lien]
Location et location courte durée
Si vous recherchez des fauteuils de massage pour votre entreprise ou votre entreprise, nous vous proposons un achat sur facture et un leasing attractif ou un achat de location.
Étape 4
Livraison et montage
L’expédition et la livraison d’un fauteuil de massage doivent être bien planifiées. En règle générale, nous expédions nos fauteuils de massage depuis notre propre entrepôt et non par des livraisons directes de grossistes comme certains concurrents. Cela nous permet d'avoir des délais de livraison très courts de 3 à 5 jours. Vous pouvez connaître les niveaux de stock réels et les délais de livraison sur les pages produits respectives. Ici aussi, nous jouons cartes ouvertes et disons ce qui se passe.
Nos options de livraison
Expédition standard
En collaboration avec la compagnie maritime DACHSER, nous nous chargeons de l'expédition et vous offrons un délai de livraison possible et fiable pendant le processus d'achat. Si le fauteuil de massage est en route vers vous, vous recevrez bien entendu une notification pour coordonner le jour et l'heure exacts de livraison. Ici, vous avez le choix entre un SMS, une notification par e-mail avec prise de rendez-vous en ligne ou un appel téléphonique personnel de DACHSER : dans notre livraison standard, votre fauteuil de massage est livré « gratuitement en bordure de rue ». Cela signifie que la compagnie maritime laisse littéralement la chaise sur le bord de la route dans votre appartement ou votre maison. Cela n'inclut expressément aucun autre transport jusqu'à un garage ou une entrée de maison. C'est maintenant à vous d'utiliser un assistant puissant pour libérer la chaise de son emballage, amener les pièces sur le lieu d'installation et, selon le modèle, y effectuer l'assemblage final nécessaire. Selon le modèle, il suffit de brancher le câble d'alimentation puis de visser les parties latérales et les pieds. Enfin, vous devez jeter l'emballage extérieur (carton, plastique et parfois aussi bois). Nous vous demandons toutefois de les conserver pendant le délai de rétractation de 14 jours afin de faciliter au maximum le transport retour, que nous espérons inutile. Dans le cadre de votre garantie, l’emballage n’est bien entendu pas obligatoire, contrairement à certains concurrents.
Expédition premium
En plus de notre livraison standard, déjà incluse dans le prix du produit, nous proposons également une option de livraison PREMIUM très économique pour un tarif forfaitaire de 399 € dans tout le pays. Dans ce cas, il vous suffit de nous tenir la porte ouverte et nous nous occuperons du reste. Vous recevrez au préalable un questionnaire de notre part pour clarifier les derniers mètres jusqu'au chantier d'installation et l'état de vos locaux. Ici, nous vous interrogeons sur la largeur des portes, le nombre de marches ou d'étages à franchir. [LIEN vers le questionnaire].
Nous coordonnerons ensuite avec vous la date d’installation, qui a généralement lieu dans un délai de 2 à 3 semaines.
Les employés permanents du monde des fauteuils de massage et aucun installateur tiers livrent eux-mêmes votre fauteuil de massage et l'amènent à l'endroit prévu.
Important : Merci d'être très précis dans la spécification des largeurs de portes et des éventuelles marches ou escaliers à franchir afin que nous n'ayons pas de surprises.
Si nous le savons à l’avance, la livraison sur un balcon ou un grenier est également possible à l’aide d’un ascenseur ou d’une grue extérieure.
Une fois le fauteuil de massage installé, assemblé et prêt à l’emploi, vous vous asseyez et toutes les fonctions du fauteuil sont vérifiées. Nous nous occuperons également de l'élimination appropriée des emballages et les massages relaxants à votre domicile ou en entreprise peuvent commencer.
Nous coordonnerons ensuite avec vous la date d’installation, qui a généralement lieu dans un délai de 2 à 3 semaines.
Les employés permanents du monde des fauteuils de massage et aucun installateur tiers livrent eux-mêmes votre fauteuil de massage et l'amènent à l'endroit prévu.
Important : Merci d'être très précis dans la spécification des largeurs de portes et des éventuelles marches ou escaliers à franchir afin que nous n'ayons pas de surprises.
Si nous le savons à l’avance, la livraison sur un balcon ou un grenier est également possible à l’aide d’un ascenseur ou d’une grue extérieure.
Une fois le fauteuil de massage installé, assemblé et prêt à l’emploi, vous vous asseyez et toutes les fonctions du fauteuil sont vérifiées. Nous nous occuperons également de l'élimination appropriée des emballages et les massages relaxants à votre domicile ou en entreprise peuvent commencer.
Boîte de bienvenue
Afin de vous faciliter au maximum le montage, chaque client reçoit de notre part un coffret de bienvenue correspondant au modèle de fauteuil de massage correspondant.
Sont inclus ici, entre autres, des informations utiles pour le montage, telles que des liens vers des vidéos de montage, le code Bluetooth du modèle respectif et, comme point fort, un kit de produits de nettoyage et d'entretien avec protection contre les taches [Lien] ainsi qu'un tapis de fitness afin que chaque modèle de fauteuil puisse être apprivoisé de manière très ciblée.
Attention aux clients entreprises : des désinfectants longue durée [Lien] et des produits d'hygiène tels que des coussinets et des chaussons/surchaussures sont également inclus dans un coffret de nettoyage et d'hygiène pratique pour vous offrir, à vous et à vos collaborateurs, un début de détente en toute sécurité et sans germes.
Sont inclus ici, entre autres, des informations utiles pour le montage, telles que des liens vers des vidéos de montage, le code Bluetooth du modèle respectif et, comme point fort, un kit de produits de nettoyage et d'entretien avec protection contre les taches [Lien] ainsi qu'un tapis de fitness afin que chaque modèle de fauteuil puisse être apprivoisé de manière très ciblée.
Attention aux clients entreprises : des désinfectants longue durée [Lien] et des produits d'hygiène tels que des coussinets et des chaussons/surchaussures sont également inclus dans un coffret de nettoyage et d'hygiène pratique pour vous offrir, à vous et à vos collaborateurs, un début de détente en toute sécurité et sans germes.
Étape 5
Garantie, service et maintenance
Notre garantie standard pour les fauteuils de massage dure cinq ans et est valable au lieu indiqué par vous en Allemagne, en Autriche, aux Pays-Bas, au Luxembourg, au Liechtenstein ou en Suisse - pour tous nos modèles de fauteuils de massage, sans exception.
Une offre de garantie comme celle-ci n’est pas courante.
Nous ne vous décevrons pas quand cela compte le plus
Erreur ou problème
S'il y a des erreurs ou des problèmes, le processus est très simple et direct : contactez-nous, que ce soit par téléphone ou par e-mail, nous essaierons de cibler le problème et de le résoudre. S'il est inévitable qu'une réparation soit nécessaire, nous nous en occuperons sans aucun doute et enverrons notre propre personnel de service en déplacement pour l'effectuer. Cela se produit généralement 2 à 4 semaines après que vous nous avez contacté.
Si une réparation n'est pas efficace ou si un échange ne peut plus être empêché, nous vous enverrons également notre propre personnel de service et organiserons un échange.
Vous n'avez donc pas besoin de conserver l'emballage pendant des années ni de vous soucier de son envoi. Nous pensons qu'un tel service orienté client ne peut pas être trouvé partout.
Vous n'avez donc pas besoin de conserver l'emballage pendant des années ni de vous soucier de son envoi. Nous pensons qu'un tel service orienté client ne peut pas être trouvé partout.
Entretien
Vous vous demandez à quelle fréquence vous devez entretenir un fauteuil de massage ?
Il existe une réponse simple à cette question et, à notre avis, qui vous plaira. Un fauteuil de massage ne nécessite généralement aucun entretien technique pour un usage privé.
On compare l'effort avec celui d'une machine à laver : ici aussi, il y a beaucoup de rotation et il y a des roulements et des joints. Mais honnêtement, à quelle fréquence avez-vous effectué un entretien technique sur votre lave-linge ?
Bien sûr, il peut être judicieux de vérifier ici et là tous les quelques mois, surtout après une utilisation intensive, pour voir s'il y a des changements visibles quelque part. Cependant, si vous l’utilisez régulièrement et correctement, il n’y a aucune raison pour que votre fauteuil de massage dure longtemps.
Dans de rares exceptions, il peut arriver par exemple que le fabricant ait appliqué un peu trop peu d'huile sur les machines pendant la production et que le fauteuil de massage grince légèrement. Dans ces cas-là, nous vous enverrons bien sûr quelque chose et vous expliquerons comment l'utiliser ou nous viendrons personnellement.
On compare l'effort avec celui d'une machine à laver : ici aussi, il y a beaucoup de rotation et il y a des roulements et des joints. Mais honnêtement, à quelle fréquence avez-vous effectué un entretien technique sur votre lave-linge ?
Bien sûr, il peut être judicieux de vérifier ici et là tous les quelques mois, surtout après une utilisation intensive, pour voir s'il y a des changements visibles quelque part. Cependant, si vous l’utilisez régulièrement et correctement, il n’y a aucune raison pour que votre fauteuil de massage dure longtemps.
Dans de rares exceptions, il peut arriver par exemple que le fabricant ait appliqué un peu trop peu d'huile sur les machines pendant la production et que le fauteuil de massage grince légèrement. Dans ces cas-là, nous vous enverrons bien sûr quelque chose et vous expliquerons comment l'utiliser ou nous viendrons personnellement.
Nettoyage et entretien
Vous trouverez suffisamment d’informations et de conseils pour le nettoyage et l’entretien dans nos coffrets de bienvenue. En bref, il suffit de nettoyer votre fauteuil de massage à intervalles réguliers ou si nécessaire sur les surfaces en plastique avec un nettoyant pour vitres ou universel sans alcool et d'appliquer une protection sur le cuir artificiel ou véritable tous les 4 à 6 mois. Lorsque vous utilisez la télécommande ou les tablettes, assurez-vous que le chiffon n'est pas trop humide. C'est tout.
Important : lors du nettoyage, veuillez ne pas utiliser de nettoyants contenant de l'alcool ou des nettoyants abrasifs.
Important : lors du nettoyage, veuillez ne pas utiliser de nettoyants contenant de l'alcool ou des nettoyants abrasifs.